Terms & Conditions

১. ডিজিটাল পণ্য

আমাদের সকল পণ্য ডিজিটাল পণ্য। কোনো ফিজিক্যাল পণ্য কুরিয়ার বা ডাকযোগে পাঠানো হয় না।

২. পেমেন্ট ও অর্ডার
পেমেন্ট সফলভাবে সম্পন্ন হওয়ার পর অর্ডার কনফার্ম হবে এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে ডিজিটাল ডাউনলোড/অ্যাক্সেস প্রদান করা হবে।

৩. Instant Delivery
যেসব পণ্যে Instant Delivery সুবিধা রয়েছে, সেগুলো পেমেন্ট সফল হওয়ার পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে ডাউনলোড বা অ্যাক্সেসের জন্য উপলব্ধ হতে পারে।

৪. পণ্যের ব্যবহার
ক্রয় করা ডিজিটাল পণ্য শুধুমাত্র ব্যক্তিগত বা অনুমোদিত ব্যবহারের জন্য। অনুমতি ছাড়া পণ্য পুনরায় বিক্রি, শেয়ার, বিতরণ বা পাবলিকলি আপলোড করা যাবে না।

৫. Account & Download
আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য এবং ডাউনলোড লিংক নিরাপদ রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কারও সাথে আপনার অ্যাকাউন্ট বা ডাউনলোড লিংক শেয়ার করা উচিত নয়।

৬. Product Description
প্রতিটি পণ্যের বৈশিষ্ট্য, ফাইল ফরম্যাট, সাইজ ও অন্যান্য তথ্য পণ্যের বিবরণে উল্লেখ করা থাকে। কেনার আগে পণ্যের বিবরণ ভালোভাবে দেখে নেওয়ার অনুরোধ করা হচ্ছে।

৭.Bundle Product Notice
বড় Bundle প্যাকেজে অনেকগুলো আলাদা Product/Resource-এর Link থাকতে পারে। এর মধ্যে কিছু Link সময়ের সাথে পরিবর্তিত, সরানো বা কাজ না-ও করতে পারে। এ ধরনের ক্ষেত্রে পুরো Bundle-টি অকার্যকর হিসেবে বিবেচিত হবে না।

৮. Refund Policy
ডিজিটাল পণ্য হওয়ায় পণ্য ডাউনলোড বা অ্যাক্সেস করার পর সাধারণত রিফান্ড প্রযোজ্য নয়। তবে পণ্যে গুরুতর সমস্যা বা বর্ণনার সাথে উল্লেখযোগ্য অসামঞ্জস্য থাকলে সাপোর্টে যোগাযোগ করা যাবে।

৯. Copyright & License
কোনো পণ্যের সাথে নির্দিষ্ট License বা Usage Rights উল্লেখ থাকলে সেই শর্ত অনুযায়ী পণ্য ব্যবহার করতে হবে। পণ্যের মূল Copyright আমাদের বা সংশ্লিষ্ট Content Creator-এর হতে পারে।

১০. Service Availability
সার্ভার, রক্ষণাবেক্ষণ, প্রযুক্তিগত সমস্যা বা তৃতীয় পক্ষের সার্ভিসের কারণে সাময়িকভাবে Download/Access বন্ধ থাকতে পারে। এ ধরনের সমস্যা সমাধানের জন্য আমরা যথাসাধ্য চেষ্টা করব।

১১. Terms পরিবর্তন
প্রয়োজনে আমরা এই Terms & Conditions পরিবর্তন বা আপডেট করতে পারি। নতুন শর্ত ওয়েবসাইটে প্রকাশের পর থেকে কার্যকর হবে।

১২. Contact & Support
অর্ডার, Download বা Product সংক্রান্ত কোনো সমস্যা হলে আমাদের Support Team-এর সাথে যোগাযোগ করুন।